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Unsere Auswahl von Themenbereichen für Dich. In einem gemeinsamen Gespräch analysieren wir genau Deine Anforderungen und Aufgabenstellungen und definieren Deine Zielsetzungen. Dann konzipieren wir das auf Deine Bedürfnisse und Unternehmenssituation abgestimmte Training oder Coaching. So ist Dein individueller und persönlicher Erfolg sichergestellt!

  Führung

Mehr Informationen
  • Zum ersten Mal Chef – Der Einstieg als Führungskraft
  • Einstellungsgespräche & Assessment Center
  • Mitarbeiter- und Beurteilungsgespräche
  • Coaching als Führungsinstrument
  • Zielsetzungen und Zielvereinbarungen
  • Motivation von Mitarbeitern
  • Verantwortung übertragen & Delegation
  • Rhetorik im Mitarbeiter-Umgang
  • Führung unter Berücksichtigung der Verhaltens- und Persönlichkeitsstruktur der Mitarbeiter
  • Professionelle Führung des Abteilungsleiter-Teams

  Persönlichkeit

Mehr Informationen
  • Rhetorik & Präsentation. Die Kunst der wirkungsvollen Präsentation und Moderation
  • Die Körpersprache und Stimme – durch die eigene Persönlichkeit überzeugen.
  • Mehr Erfolg im Team durch den richtigen Einsatz meiner Persönlichkeit
  • Mehr Erfolg im Verkauf durch den richtigen Einsatz meiner Persönlichkeit

  Management

Mehr Informationen
  • Meetings - endlich erfolgreich!
  • Projekte erfolgreich managen
  • Die Unternehmens-Philosophie – die Basis Ihres Erfolges
  • Change-Management & Change-Coaching

  Verkauf & Marketing

Mehr Informationen
  • Telefonmarketing
  • Akquisition von Neukunden
  • Kundenbetreuung und Kundenbindung
  • Gewinnen von Preisgesprächen
  • Die Vertriebswege der Hotellerie
  • Das Follow-Up – Dranbleiben zahlt sich aus!
  • Mehr Erfolg im Verkauf unter Berücksichtigung der Verhaltens- und Persönlichkeitsstruktur der Kunden
  • Verkaufen mit Angeboten per Email und Post
  • Mailings erfolgreich gestalten
  • Angebote, Packages & Pauschalen
  • Verhandlungstechniken nach dem diavendo-Prinzip/diavendo-7-Step-Plan

  Veranstaltung

Mehr Informationen
  • Veranstaltungs-Verkauf
  • Veranstaltungs-Management
  • Veranstaltungs-Betreuung
  • Veranstaltungs-Yield-Management
  • Verhandlungstechniken nach dem diavendo-Prinzip/diavendo-7-Step-Plan

  Reservierung & Empfang

Mehr Informationen
  • Reservierungs-Annahme
  • Kategorien-Verkauf/Up-Selling
  • Check In/Check Out
  • Revenue-Management

  Kommunikation

Mehr Informationen
  • Beschwerde-Management
  • Telefonverhalten
  • Gästebetreuung

  Restaurant & Service

Mehr Informationen
  • Verkaufen am Gast
  • Mehr Servicefreude für den Gast durch den "echten" Gastgeber

  Hygiene

Mehr Informationen
  • Kommunikation von aktuell gesetzlichen Anforderungen
  • Housekeeping-Schwerpunkte

Benötigst Du weitere Informationen oder ein entsprechendes Angebot/Konzept, so rufe uns bitte unter +49 8541 58 499-10 an oder schicke uns eine E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Trainings, Seminare, Workshops, Schulungen – zahlreiche Begriffe, die heute zwar meist richtig, doch hin und wieder auch falsch eingesetzt werden. Es gibt ganz klare Unterschiede zwischen diesen Weiterbildungsmaßnahmen und dennoch haben sie definitiv ein gemeinsames Ziel:

Menschen weiterzuentwickeln und zu fördern.

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