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  • Egal, ob Du ein Persönlichkeits-, Verkaufs-, Führungs-, oder Kommunikations-Web-Training in unserer E•ACADEMY besuchen möchtest, ist der T&S-Scheck bequem und unkompliziert einlösbar.

Nutze diese Möglichkeit doch gleich für Deine individuelle Weiterbildung oder direkt für Dein gesamtes Team im Unternehmen.

T&S - Modell Deine Investition Deine Ersparnis gesamt Deine Ersparnis pro Training bis zu
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6 T&S-Schecks € 1.020 € 390 € 65
9 T&S-Schecks € 1.440 € 675 € 75
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  • Du kannst Dich ganz bequem von zu Hause aus weiterbilden
  • Die Zeit Zuhause und/oder im Büro wird noch aktiver genutzt
  • Du sparst Dir die Reisezeit und dadurch auch Kosten
  • Flexible Trainingsgestaltung
  • Du erhältst aktuelles und praxisorientiertes Fachwissen
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  • Du entscheidest zu welchem Termin und welches Thema Du besuchen willst
  • Ganzheitliches Trainingskonzept mit motivierender und interaktiver Beteiligung
  • Gruppenarbeiten, Dialoge, Diskussionen und Fallbeispiele aus der Praxis
  • (Erfahrungs-) Austausch mit Kollegen aus anderen Betrieben

Lange Jahre wurde die HR-Arbeit in Einzelbereiche heruntergebrochen und auch so innerhalb der Unternehmen bearbeitet. Der eine machte das, der nächste das usw. Dabei hängt doch alles richtig miteinander zusammen. Auf Seiten von Gästen und Kunden haben wir das frühzeitig erkannt – wir sprechen heute von Guest oder Customer Journey, also die „Reise“, die ein Gast/Kunde mit uns gemeinsam unternimmt – von dem Erstkontakt z. B. via unserer Website, über die Reservierung/den Kauf, der Anreise, den Aufenthalt und der Abreise. Und selbst an die Post-Stay-Communication denken wir schon.

Nur wie sieht das mit unseren „anderen“ Menschen aus – unseren Mitarbeitern? Was tust Du da? Hast Du das schon richtig auf dem Schirm? Und zwar ganzheitlich, also komplett, wie es eine Matrix darstellt. Wir helfen Dir und schauen uns Deinen HR-Prozess voll umfänglich an und unterstützen Dich auf dem Weg zu einer echten Arbeitgebermarke. Und dann holst Du die echten Potenziale aus Deinem Unternehmen, Deiner Organisation und Deinen Menschen, die mit Dir arbeiten, heraus!

Die diavendo HR-Matrix

Unsere Auswahl von Themenbereichen für Dich. In einem gemeinsamen Gespräch analysieren wir genau Deine Anforderungen und Aufgabenstellungen und definieren Deine Zielsetzungen. Dann konzipieren wir das auf Deine Bedürfnisse und Unternehmenssituation abgestimmte Training oder Coaching. So ist Dein individueller und persönlicher Erfolg sichergestellt!

  Führung

Mehr Informationen
  • Zum ersten Mal Chef – Der Einstieg als Führungskraft
  • Einstellungsgespräche & Assessment Center
  • Mitarbeiter- und Beurteilungsgespräche
  • Coaching als Führungsinstrument
  • Zielsetzungen und Zielvereinbarungen
  • Motivation von Mitarbeitern
  • Verantwortung übertragen & Delegation
  • Rhetorik im Mitarbeiter-Umgang
  • Führung unter Berücksichtigung der Verhaltens- und Persönlichkeitsstruktur der Mitarbeiter
  • Professionelle Führung des Abteilungsleiter-Teams

  Persönlichkeit

Mehr Informationen
  • Rhetorik & Präsentation. Die Kunst der wirkungsvollen Präsentation und Moderation
  • Die Körpersprache und Stimme – durch die eigene Persönlichkeit überzeugen.
  • Mehr Erfolg im Team durch den richtigen Einsatz meiner Persönlichkeit
  • Mehr Erfolg im Verkauf durch den richtigen Einsatz meiner Persönlichkeit

  Management

Mehr Informationen
  • Meetings - endlich erfolgreich!
  • Projekte erfolgreich managen
  • Die Unternehmens-Philosophie – die Basis Ihres Erfolges
  • Change-Management & Change-Coaching

  Verkauf & Marketing

Mehr Informationen
  • Telefonmarketing
  • Akquisition von Neukunden
  • Kundenbetreuung und Kundenbindung
  • Gewinnen von Preisgesprächen
  • Die Vertriebswege der Hotellerie
  • Das Follow-Up – Dranbleiben zahlt sich aus!
  • Mehr Erfolg im Verkauf unter Berücksichtigung der Verhaltens- und Persönlichkeitsstruktur der Kunden
  • Verkaufen mit Angeboten per Email und Post
  • Mailings erfolgreich gestalten
  • Angebote, Packages & Pauschalen
  • Verhandlungstechniken nach dem diavendo-Prinzip/diavendo-7-Step-Plan

  Veranstaltung

Mehr Informationen
  • Veranstaltungs-Verkauf
  • Veranstaltungs-Management
  • Veranstaltungs-Betreuung
  • Veranstaltungs-Yield-Management
  • Verhandlungstechniken nach dem diavendo-Prinzip/diavendo-7-Step-Plan

  Reservierung & Empfang

Mehr Informationen
  • Reservierungs-Annahme
  • Kategorien-Verkauf/Up-Selling
  • Check In/Check Out
  • Revenue-Management

  Kommunikation

Mehr Informationen
  • Beschwerde-Management
  • Telefonverhalten
  • Gästebetreuung

  Restaurant & Service

Mehr Informationen
  • Verkaufen am Gast
  • Mehr Servicefreude für den Gast durch den "echten" Gastgeber

  Hygiene

Mehr Informationen
  • Kommunikation von aktuell gesetzlichen Anforderungen
  • Housekeeping-Schwerpunkte

Benötigst Du weitere Informationen oder ein entsprechendes Angebot/Konzept, so rufe uns bitte unter +49 8541 58 499-10 an oder schicke uns eine E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

  • Geboren am 17. April 1975 in Essen / Deutschland
  • Nationalität: Österreich
  • Aufgewachsen in Essen / Deutschland
  • lebt seit 1994 in Österreich,
  • mit zwei Jahren Unterbrechung in Costa Rica
  • hat einen Sohn, geboren 2009
  • Abitur 1994 am Carl Humann Gymnasium
  • Trainings-Sprachen: Deutsch und Englisch
  • Trainerin, Coach & Persönlichkeitsentwicklerin

Beruflicher Werdegang

  • Kolleg für Tourismus in Salzburg – Klessheim
    • Studium zur Hotelkauffrau
  • Hotel Schloss Mönchstein***** Salzburg
    • Management Trainee
    • Stellvertretende Chefrezeptionistin
    • Resident Manager
  • Hilton**** Innsbruck
    • Front Office Manager
    • Sales Manager
  • Hotel Schloss Mönchstein***** Salzburg
    • Sales & Marketing Manager
  • Air Executive Salzburg - München
    • Operations Manager
  • Hotel Resort Cristal Ballena**** Costa Rica
    • General Manager
  • Die Coach e.U.
    • Inhaberin
  • BFI Salzburg
    • Lehrgangsleitung
  • conos gmbh
    • Trainerin
  • diavendo
    • Trainerin

Lust & Launen

In meiner Freizeit genieße ich die Schönheiten des Salzburger Landes. Im Winter gehe ich liebend gerne Ski fahren, und im Sommer bin ich häufig an den kristallklaren Seen des Salzkammerguts zu finden. Ich wohne in der tollen Stadt Salzburg. Ein gemütlicher Altstadtbummel fühlt sich hier wie ein Kurztrip nach Italien an… und manchmal tauche ich ganz einfach mit einem guten Buch aus dem Alltag ab.

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  • Geboren am 3. April 1980 in Backnang bei Stuttgart
  • Nationalität: Deutscher
  • Aufgewachsen in Backnang und in Zwiesel im Bayerischen Wald
  • Verheiratet mit Christine, 2 Kinder
  • Mittlere Reife: Realschule in Zwiesel
  • Trainerausbildung, DISC/persolog®-Lizenz-Trainer
  • Trainings-Sprachen: Deutsch, Bayerisch und Schwäbisch
  • Trainer, Coach & Persönlichkeitsentwickler

Beruflicher Werdegang

  • Hotel Die Wutzschleife, Rötz
    • Ausbildung zum Hotelfachmann
  • Hotel Drei Quellen Therme, Bad Griesbach
    • Shift Leader FO / Reservierung
  • Grundwehrdienst
    • Gebirgspanzerflugabwehrbattalion
  • Hotel St. Wolfgang, Bad Griesbach
    • Verkaufs- & Veranstaltungsassistent
  • Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen
    • Verkaufsassistent
  • Hotel Bachmair am See, Rottach-Egern am Tegernsee
    • Stellv. Verkaufsleiter
    • Verkaufsleiter
  • IFH® Aktiengesellschaft, Frankfurt am Main
    • Project Manager
    • Senior Project Manager
  • IFH® Institut for Hospitality Management, Frankfurt am Main
    • Operations Manager
    • Director Operations
    • Director Sales & Marketing

Lust & Launen

Ich sitze voller Begeisterung privat gleich in mehreren Satteln. Der erste ist der meines Mountainbikes. Ich liebe es zu biken und nach einer Alpenüberquerung lasse ich auch sonst keinerlei Gipfel links liegen. Oben angekommen, genieße ich es im Winter dann auch die Pisten mit Skiern leidenschaftlich runter zu carven.

Mein großer Traum ist das Fliegen. Auch hier sitze ich wieder in einem Sattel. Im Fliegersitz meines immer weiter wachsenden Flugsimulators. Seit ca. 17 Jahren bastele ich an einem original Nachbau eines Boeing 737ng Cockpits. Damit es nicht nur virtuell in meinem Keller in die Luft geht, habe ich mir meinen großen Kindheitstraum der Pilotenausbildung (PPL-A) erfüllt. Nun liebe ich es in meiner Freizeit die Welt von oben zu sehen.

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  • Geboren 1973 in Neukirchen/Niederösterreich
  • Nationalität: Österreicherin
  • Aufgewachsen am Land in der Semmering-Region, nahe den Bergen und vor den „Toren“ Wiens
  • Nach einigen Intermezzi wieder in die Heimat zurückgekehrt
  • Verheiratet, 1 Sohn
  • Trainings-Sprachen: Deutsch und Österreichisch
  • Trainerin, Coach, Unternehmensberaterin & Persönlichkeitsentwicklerin

Beruflicher Werdegang

  • Seit mehr als 25 Jahren Trainerin:
    • Weight Watchers Austria
    • Touristische Unternehmen: von A wie Ausflugsziele bis Z wie „Zimmeranbieter“
  • Seit den 1990ern im Tourismus:
    • Leitung Incoming-Abteilung
    • Marketing & Sales
    • Strategische Destinationsentwicklung
  • Seit 2005 Unternehmerin – die letzten Stationen:
    • geschäftsführende Gesellschafterin der conos gmbh, Österreich
    • Gründerin und leader der leaderswork consulting gmbH, Österreich
    • Kooperation diavendo: Trainerin
  • Laufend Weiterbildungen:
    • EcoC-, persolog-, Profiler und NLP-Ausbildung, wing wave Coach

Lust & Launen

Das Thema Reisen, egal wohin aber idealerweise immer zu einer neuen Destination, begleitet mich schon lange und ist immer wieder bereichernd. Entspannung finde ich bei einem guten Buch oder beim Gehen/Laufen in der Natur da wird mein Kopf frei. Skifahren im Winter als Österreicherin ja fast schon „Pflicht“. Musik in all ihren Facetten trägt ebenfalls zum meinem positiven Lebensgefühl bei.

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  • Geboren und aufgewachsen in der Bodenseeregion
  • Nationalität: Deutsch/Österreichisch
  • Studium an der VWA-Hochschule, Frankfurt am Main
    • Betriebswirtschaft, Marketing-Kommunikations-Ökonom (VWA)
  • Absolvent der Deutschen Fachjournalistenschule, Berlin
    • Öffentlichkeitsarbeit, Journalist/Dipl. (FJS)
  • Studium an der Kalaidos Fachhochschule Schweiz, Zürich
    • Angewandte Wirtschaftspsychologie, Diploma of Advanced Studies (FH)
  • Studium an der Kalaidos Fachhochschule Schweiz, Zürich
    • Angewandte Psychologie, Medienpsychologie & Konsumentenpsychologie, Master of Business Administration (MBA)
  • Trainings-Sprachen: Deutsch, Englisch und Österreichisch
  • Trainer, Coach & Persönlichkeitsentwickler

Beruflicher Werdegang

  • Hotel Atlantic/Sylt
    • kaufm. Ausbildung
  • Kempinski Hotel Schloss Reinhartshausen
    • Verwaltung
  • relexa hotel GmbH
    • Direktion/Verwaltung/Marketing
  • Kempinski Airport Hotel München
    • Projektmanagement „Gourmet Club“
  • shape events & marketing GmbH
    • Projektmanagement Kongress- und Tourismusmarketing
  • AW Congress & Events GmbH
    • Projektmanagement Kongressplanung
  • InterContinental Hotels Group/SWS Hotelbetriebs GmbH
    • Marketing, PR & Vertrieb
  • BrownHouse Management GmbH
    • Direktor Marketing & Unternehmenskommunikation
    • Member Corporate Executive Board (CMO)
  • Wolf. Communication & PR
    • Partner
  • Hochschule Fresenius
    • Dozent an der Hochschule Fresenius, Fachbereich Wirtschaft & Medien. Schwerpunkte: Tourismus & Hospitality Management, Innovation, Nachhaltigkeit, Mobilität und Sportmanagement
  • Kooperation: diavendo-Trainer

Lust & Launen

Wenn ich nicht gerade meine täglichen Erlebnisse auf facebook und Instagram dokumentiere, begeistere ich mich mit meiner Familie oder meinen Freunden an Kunst, Mode, Design & Kultur. Dann gibt es da noch ein spezielles Hobby: LEGO. Auf dem Dachboden existiert eine eigene kleine Welt – erbaut aus vielen tausend Teilen. Den Urlaub verbringe ich am liebsten in Skandinavien. Zuhause in St. Johann in Tirol und dem Salzburger Land verbringe ich meine Freizeit am liebsten in unseren schönen Alpen.

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  • Geboren am 22. Juni 1985 in Mittersill/Österreich
  • Nationalität: Österreichisch
  • Studium Tourismus / Studium Wirtschaftspsychologie in Österreich und den USA
  • Trainerin, Coach & Persönlichkeitsentwicklerin

Beruflicher Werdegang

  • Sekretärin am Institut für Arbeitsmarktbetreuung, Salzburg
  • Rezeptionspraktikantin “Hotel Altstadt Radisson SAS*****”,Salzburg
  • Direktionsassistentin im “Hotel Germania****”, Bad Hofgastein
  • Rezeptionsleitung im Hotel Haus Hirt****, Bad Gastein
  • Büroleitung Tourismusverband Obertauern
  • Human Resources Manager im SPA Resort Therme Geinberg
  • Head of Human Resources Steyr Motors GmbH, Steyr
  • Senior Consultant HR & Trainerin, conos gmbH, Linz/Wien
  • Selbständigkeit: Employee Experience Consulter & Mindful Leadership Coach
  • Kooperation: diavendo-Trainerin

Laufende Weiterbildungen:

  • Teacher Training FH Salzburg
  • Zertifizierte Ausbildung zum Stress- und Resilienzcoach (Wien)
  • Zertifizierte Ausbildung zum Change Coach (Berlin)
  • Ausbildung zum Dipl. Systemischer Coach & Berater (Linz/Coach Akademie Schweiz)
  • Dipl. Leadership & Dipl. Systemischer Aufstellercoach

Lust & Launen

Im Herzen tief mit meiner Heimat Gastein verwurzelt, nutze ich doch fast jede freie Minute um die Welt zu entdecken. Bali, Hawaii, San Francisco, Bangkok, Nepal, Indien, Shanghai, Paris,… fremde Welten, deren Menschen und Kulinarik kennenzulernen – das ist meine größte Passion. Wenn ich doch zuhause bleibe findet man mich in den Bergen, entweder zum Wandern oder zum Skifahren. Entspannen kann ich bei einem guten Buch oder Yoga.

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  • Geboren am 27. Juni 1975 in Linz/Oberösterreich
  • Nationalität: Österreicherin
  • Aufgewachsen in Alkoven, eine ländliche Gemeinde in der Nähe von Linz
  • Nach einigen Jahren im Ausland nun wieder zurück im Heimatbezirk, in Hinzenbach/Oberösterreich
  • 1 Sohn (geboren 2014)
  • Trainings-Sprachen: Deutsch, Englisch
  • Trainerin, Coach & Persönlichkeitsentwicklerin

Beruflicher Werdegang

  • Matura/Abitur
  • Speziallehrgang für Tourismusmanagement (Tourismusschulen Klessheim, Salzburg)
  • 20 Jahre Hotellerie & Tourismus im In- und Ausland:
    • Vom Zimmermädchen bis zur Hoteldirektorin
  • Seit 2011 Unternehmerin – Training – Beratung - Mentalcoaching
    • Kooperation: diavendo-Trainerin

Lust & Launen

Sobald ich im Frühjahr nach einigen herrlichen Skitagen die Skiausrüstung in die Garage stelle, packe ich das Motorrad aus und fahre mit meiner Harley durch die Gegend. Nicht schnell, sondern gemütlich. Und ich genieße jede freie Minute mit meinem Sohn in vollen Zügen. Spielen und lachen – zwei ganz wichtige Dinge in meinem Leben.

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  • Geboren am 01. Februar 1967 in Graz/Steiermark
  • Nationalität: Österreicher
  • Aufgewachsen in Hart bei Graz (ländlich, ruhig am Berg, im Wald und an Teichen)
  • Seit 1987 in Deutschland und lebt heute in Gstadt am Chiemsee
  • Verheiratet, 4 Kinder
  • Matura/Abitur: 1985 am Lichtenfels Gymnasium in Graz
  • Trainerausbildung: Tack Training International, DISC/persolog®-Lizenz-Trainer
  • Trainings-Sprachen: Deutsch, Österreichisch und Englisch
  • Trainer, Coach & Persönlichkeitsentwickler

Beruflicher Werdegang

  • Studium zum Touristikkaufmann Tourismus-Schulen in Bad Gleichenberg
    • Crest Hotel Frankfurt (heute Holiday Inn Airport-North)
    • Empfangssekretär
    • Night-Audit
    • Night Manager
    • F&B-Trainee
  • RDT Touristik, Hattersheim (Incoming Tour-Operator)
    • Purchasing & Cost Controlling
  • KTT Touristik, Langen (General Sales Agent für Hotels und Touristikunternehmen)
    • Sales Manager
  • Scandic Hotels Deutschland GmbH, Koblenz
    • Gebietsverkaufsleiter für Hessen und Baden Württemberg
  • Pullman/Sofitel Hotels, Eschborn
    • Verkaufsleiter Touristik Deutschland, Österreich und Schweiz
  • IFH®-Institut für Hotelmanagement GmbH
    • Prokurist
  • IFH®-Marketing Support GmbH
    • Geschäftsführender Gesellschafter
  • IFH® Aktiengesellschaft
    • Vorstand & Mitinhaber

Lust & Launen

Ich bin begeisterter Skifahrer (Carven), leidenschaftlicher Motorradfahrer und interessiere mich auch generell für Motorsport. Zusätzlich sammle ich Ferrari-Modelle (nur die, die man auch in eine Vitrine stellen kann) und bin gerne mit meiner Familie und meinem Freundeskreis zusammen, mit dem ich auch viel unternehme (Motorradtouren, Skifahren,...)! Ich reise gerne in fremde Länder und Städte, bevorzugt dabei in „südländische Gefilde“. Dementsprechend liegen meine kulinarischen Vorlieben auch in der italienischen, französischen oder auch spanischen Küche.

Außerdem schöpfe ich Energie und Kraft aus Yoga und interessiere mich für alle Themen rund um Lebens-Energie & -Balance.

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  Nina Beyrl

  Elisabeth Brenner

  Wolf-Thomas Karl

  Bernhard Patter

  Martina Plonner

  Steffen Schock

  Ute Zischinsky

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Agenturgründer Wolf-Thomas Karl ist als Journalist, Kommunikations- und Marketingberater, PR-Fachmann und Hochschuldozent tätig. Seine Partner - die Lifestyle- und Fachjournalistin Isabell Karch und der Wirtschaftsjournalist und PR-Berater Dr. Patrick Peters - unterstützen ihn bei seiner Tätigkeit. Das WOLF. COMMUNICATION-Team hat sich auf die Begleitung und Betreuung von Kunden aus den Bereichen Lifestyle und Tourismus spezialisiert.



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Loslassen. Fühlen. Entdecken. Chiemsee-Coaching, ein Unternehmen der diavendo GmbH, hat sich auf einen sehr persönlichen Coaching- und Beratungsweg spezialisiert. Mit viel Herz und Humor sowie den Erfahrungen aus der Yoga-Philosophie und einem systematischen Coaching sind Olja & Bernhard Patter an Deiner Seite - achtsam und lösungsorientiert.



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TS&C ist ein Software- und Beratungsunternehmen im Bereich Marketingkommunikation und CRM. Die dailypoint™ Software deckt den kompletten Marketingkreislauf der Hotellerie ab. Mit der speziell entwickelten Lösung lässt TS&C Dich nicht allein und stellt Dir bei Bedarf ein kompetentes Team zur Verfügung – ein entscheidender Unterschied zu klassischen Software-anbietern.



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Die Deutsche Hotelakademie (DHA) bietet berufsbegleitende Fernstudiengänge für Fachkräfte aus der Hotellerie an. Über branchenspezifische, staatlich zugelassene Abschlüsse bietet die DHA den Teilnehmern die Möglichkeit, parallel zum Job die Weichen für den beruflichen Aufstieg zu stellen! Die DHA setzt auf ein praxisorientiertes, mediengestütztes Lernkonzept das ein Maximum an Flexibilität bietet. So profitieren DHA-Studenten (und ihre Arbeitgeber) von flexiblen Seminarterminen, webbasierten live-Trainings, der Möglichkeit Lernpausen einzulegen oder die Prüfungsorte auszuwählen.



consulimusConsulimus AG Markt- und Serviceberatung

www.consulimus.de

Im Auftrag unserer Kunden führen wir vollkommen an Kundenbedürfnisse angepasste Erhebungen durch.
Zu den eingesetzten Instrumenten gehören Mitarbeiterbefragungen, Kundenbefragungen, Zielkundenbefragungen, Mystery Calls, Mystery Shoppings sowie Preiserhebungen und Adressrecherchen/-qualifizierungen.



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www.h2c.de

h2c ist als Serviceunternehmen der Hotellerie auf Distribution spezialisiert. Kundenorientiert, transparent und innovativ führt das Experten-Team von h2c Content-Quality-Checks, Trainings und Marktanalysen durch und unterstützt in Systemanbieterauswahlprozessen, stets mit dem Ziel der optimalen Präsentation des Kunden auf allen Vertriebskanälen.


  Alexander Aisenbrey

GF, DER ÖSCHBERGHOF

  Yasmin Aziz-Trebesiner

HR, Verkehrsbüro Group

  Gerhard Braun

Direktion, Golf Resort Achental

  Carolin Dörner

Direktion, Hotel Erbprinz

  Sandra Epper

Direktion, Hotel Nikko Düsseldorf

  Arne Erichsen

GF, expedia

  Jürgen Gangl

Direktion, Parkinn Berlin

  Martina Golchert

HR, Victoria Jungfrau

  Isabella Hren

GF, Bayerische Gastgeber AG

  C. Kahmann, O. Stinnes

GF, STR pro MICE & Destination Handling

  Jakub J. Kania

Sales Manager, AUSTRIA TREND HOTELS

  Dominique Marie Kurth

HR, Lindner Hotels AG

  C. & E. Lösch

GF, Kloster Hornbach

  Werner Magedler

Direktion, Rainer Hotels Vienna

  Thorsten Manz

HR, Steigenberger Hotels AG

  Michael Maurer

GF, Johannesbad Hotels

  Daniel Müller

GF, Motel One

  Klaus Müller

GF, Tagungshotel Eifelkern

  Ralf Müller

GF, Johannesbad Hotels

  Prokop Michael

Direktion, Dolce Bad Nauheim

  Elfriede Perndorfer

Sales, AUSTRIA TREND HOTELS

  Hans Purtscher

GF, Skischule Serfaus

  Thomas Richter

Direktion, Johannesbad Hotel Königshof

  Rita Seibertz

HR, EVENT Hotels

  Elke Stahlmecke

Direktion, WELCOME HOTELS

  Lorenz ter Veen

GF, Derag Livinghotels

  Marc Ulrich

GF, marc | ulrich | marketing

  Gunnar von Hagen

HR, Lindner Hotels AG

  André Wagner

GM, Mercure Bochum

  Martina Walter

HR, Land & Golf Hotel Stromberg

  Petra Weindl

CEO, Ringhotels e.V.

  Kerstin Winkelmann

HR, Motel One

Uns fasziniert bei Deiner Persönlichkeitsentwicklung das, was Hermann Hesse in seinen Büchern und Briefen geschrieben hat:

„Stelle dir dein Wesen als einen tiefen See mit kleiner Oberfläche vor. Die Oberfläche ist das Bewusstsein. Dort ist es hell, dort geht das vor sich, was wir denken heißen. Der Teil des Sees aber, der diese Oberfläche bildet, ist ein unendlich kleiner. Er mag der schönste, der interessanteste Teil sein, denn in der Berührung mit Luft und Licht erneuert, verändert, bereichert sich das Wasser. Aber die Wasserteile selbst, die an der Oberfläche sind, wechseln unaufhörlich. Immer steigt es von unten, sinkt von oben, immer geschehen Strömungen, Ausgleichungen, Verschiebungen, jeder Teil Wassers will auch einmal oben sein. – Wie nun der See aus Wasser, so besteht unser Ich oder unsre Seele (es ist nichts an den Worten gelegen) aus tausend und Millionen Teilen, aus einem stets wachsenden, stets wechselnden Gut von Besitz, von Erinnerungen, von Eindrücken. Was unser Bewusstsein davon sieht, ist die kleine Oberfläche. Den unendlich größeren Teil ihres Inhalts sieht die Seele nicht. Reich und gesund nun und zum Glück fähig scheint mir die Seele, in der aus dem großen Dunkel nach dem kleinen Lichtfelde hin ein beständiger, frischer Zuzug und Austausch vor sich geht. Die allermeisten Menschen hegen tausend und tausend Dinge in sich, welche niemals an die Oberfläche kommen, welche unten faulen und sich quälen. Darum, weil sie faulen und Qual machen, werden diese Dinge vom Bewusstsein immer und immer wieder zurückgewiesen, sie stehen unter Verdacht und werden gefürchtet. Dies ist der Sinn jeder Moral – was als schädlich erkannt ist, darf nicht nach oben kommen! Es ist aber nichts schädlich und nichts nützlich, alles ist gut, oder alles ist indifferent. Jeder einzelne trägt Dinge in sich, die ihm angehören, die ihm gut und zu eigen sind, die aber nicht nach oben kommen dürfen. Kämen sie nach oben, sagt die Moral, so gäbe es ein Unglück. Es gäbe aber vielleicht gerade ein Glück! Darum soll alles nach oben kommen, und der Mensch, der sich einer Moral unterwirft, verarmt“

Und wir möchten mit Dir „schnorcheln“ und/oder sogar „tauchen“ und Deine Persönlichkeit an die Oberfläche bringen. Wir unterstützen Dich dabei, Dein wahres ICH zu finden, zu begreifen und bestmöglich in Szene zu setzen. Hast Du Lust darauf?

diavendo ist eine Synthese aus zwei lateinischen Begriffen

dia vom lateinischen/griechischen Wort ars dialektica – die Kunst der Gesprächsführung und

vendo vom lateinischen Wort vendere, das verkaufen bedeutet

Die diavendo DNA

Trainings, Seminare, Workshops, Schulungen – zahlreiche Begriffe, die heute zwar meist richtig, doch hin und wieder auch falsch eingesetzt werden. Es gibt ganz klare Unterschiede zwischen diesen Weiterbildungsmaßnahmen und dennoch haben sie definitiv ein gemeinsames Ziel:

Menschen weiterzuentwickeln und zu fördern oder echte Persönlichkeiten zu entwickeln.

Du verfolgst ja sicherlich ganz bestimmte Ziele mit Deiner geplanten Trainings- oder Coachingmaßnahme. Wir als Seminarveranstalter vereinbaren mit Dir stes ganz konkrete Zielvereinbarungen und arbeiten vor dem Start der Zusammenarbeit genau heraus, was Du oder Deine Mitarbeiter nach dem Training oder Coaching besser machen sollen.

z. B.:

  • Steigerung des Verkaufs höherwertiger Produkte
  • Steigerung des Umsatzes
  • Erhöhung der Kundenbindung durch optimalen Kundenumgang
  • Erreichung einer klaren Verhaltensänderung bei bestimmten Mitarbeitern
  • Vermeidung von häufigen Reklamationen
  • Kostensenkungen in bestimmten Bereichen Deines Unternehmens
  • Höhere Zufriedenheit Deiner Mitarbeiter durch souveräne Führung seitens Deiner Führungskräfte

Dies sind tatsächlich nur einige der Ziele, die wir mit Dir in einem qualifizierten Vorgespräch zur Trainings-/Coachingseinheit erörtern und gemeinsam festlegen.

Individuelle fachliche Schwächen?

  • Hast Du Mitarbeiter, sogar Führungskräfte, bei denen Du noch bestimmte Schwächen entdeckt hast?
    Zum Beispiel
    • Verkäufer, die zwar gut „ankommen“, allerdings im tatsächlichen Verkaufsabschluss nicht so erfolgreich sind,
    • Verkäufer, die viele Verkaufstechniken erfolgreich anwenden, allerdings im entscheidenden Augenblick nicht „den Sack zu machen“?

Defizite bei der Menschen- und Mitarbeiterführung?

  • Hast Du in Deinem Führungsteam, Abteilungsleiter, die fachlich top sind, die allerdings Defizite in der Menschen- bzw. Mitarbeiterführung aufweisen?
    • Und das, obwohl sie bereits verschiedene Führungstrainings besucht haben und die notwendigen Hilfsmittel an die Hand bekommen haben.
    • Dennoch erkennst Du keine spürbaren Veränderungen in deren Führungsverhalten.
  • Möchtest Du diese Mitarbeiter dennoch in Deinen Reihen halten, nur Du benötigst bei ihnen eine Veränderung in ganz bestimmten Bereichen?
  • Was hältst Du von einem gezielten Coaching dieser Mitarbeiter. Ganz bewusst kein Seminar oder Training, sondern eine ganz bestimmte auf die jeweilige Situation und den jeweiligen Menschen abgestimmte Entwicklungs-Maßnahme – ein sog. Coaching.

Coachings sind sehr effizient

  • Auf die jeweilige Person ausgerichtet
  • Exakt mit ihren Stärken und Schwächen

Coachings sind sehr persönlich

  • Können über das geschäftliche Umfeld hinausgehen
    • Private Situationen
    • Private Probleme

Coachings sind sehr motivierend

  • Für den Mitarbeiter
    • „Es wird sich um mich gekümmert“
    • „Ich erhalte „echte“ Lösungen“
  • Für den Vorgesetzten
    • Endlich werden die Ziele und eine Weiterentwicklung erreicht
    • Entlastung für den Vorgesetzten

Benötigst Du weitere Informationen oder ein entsprechendes Angebot/Konzept, so rufe uns bitte unter +49 8541 58 499-10 an oder sende uns eine E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

diavendo Telefon: +49/8541/58499-10

Du möchtest, dass...

...wir Dich kontaktieren?

...wir Dir weitere Informationen senden?

...wir Dir ein auf Deine Situation abgestimmtes Konzept erstellen?

...wir einen gemeinsamen Gesprächstermin bei Dir im Unternehmen vereinbaren?

Dann bitte sei so nett und kontaktiere uns über dieses Formular oder direkt über Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. Gerne auch persönlich über unsere Telefonnummer. Wir freuen uns auf Deine Nachricht oder Deinen Anruf.


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Trainings, Seminare, Workshops, Schulungen – zahlreiche Begriffe, die heute zwar meist richtig, doch hin und wieder auch falsch eingesetzt werden. Es gibt ganz klare Unterschiede zwischen diesen Weiterbildungsmaßnahmen und dennoch haben sie definitiv ein gemeinsames Ziel:

Menschen weiterzuentwickeln und zu fördern.

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